Charakter weg in Conan exiles

Mein Charakter ist weg heute morgen habe ich noch gespielt und eben gerade wollte ich weiterspielen da war er weg , ich muss mir einen neuen Charakter erstellen bin mit meinem neuen Charakter dahin gelaufen wo meine base steht. da stand meine Base auch aber ich konnte nicht rein also was soll ich tun und mein Charakter wieder zu bekommen kann mir jemand helfen.